乳山市水務(wù)集團積極踐行‘科技興水’戰(zhàn)略，以智慧水務(wù)建設(shè)為核心抓手，通過強化信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)，持續(xù)推動供水服務(wù)提質(zhì)增效。一線工作動態(tài)顯示，智慧水務(wù)系統(tǒng)已全面覆蓋水源監(jiān)測、管網(wǎng)調(diào)度、用戶服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了供水管理的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

在實踐層面，水務(wù)集團依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對全市供水管網(wǎng)進行實時監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析，提前預(yù)警潛在故障，大幅降低漏損率。智能客服系統(tǒng)與移動應(yīng)用平臺的集成，使得用戶報修、繳費、咨詢等業(yè)務(wù)實現(xiàn)‘指尖辦理’，響應(yīng)效率提升40%以上。運維團隊通過7×24小時值守機制，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并通過定期升級優(yōu)化，持續(xù)拓展智慧水務(wù)的場景應(yīng)用。

這一系列舉措不僅強化了城市供水保障能力，更以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級，為乳山市民生事業(yè)與可持續(xù)發(fā)展注入了新動能。水務(wù)集團將繼續(xù)深化智慧水務(wù)建設(shè)，探索人工智能與大數(shù)據(jù)在供水調(diào)度、水質(zhì)預(yù)警等領(lǐng)域的深度融合，全力打造‘安全、優(yōu)質(zhì)、高效’的現(xiàn)代供水服務(wù)體系。